การจัดส่งสินค้า

1. พื้นที่จัดส่ง

IronTec.co จัดส่งสินค้าถึง ทุกจังหวัดในประเทศไทย และบางประเทศปลายทางระหว่างประเทศ ความพร้อมในการจัดส่งระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับสินค้าและประเทศปลายทาง สินค้าบางรายการอาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น

2. พาร์ทเนอร์ขนส่ง

เราร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ ได้แก่:

• Kerry Express
• ไปรษณีย์ไทย (EMS และลงทะเบียน)
• Flash Express
• DHL และ FedEx (สำหรับคำสั่งซื้อต่างประเทศ)

3. ระยะเวลาดำเนินการ

คำสั่งซื้อจะดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ หลังยืนยันการชำระเงิน สินค้าพรีออเดอร์หรือสั่งผลิตพิเศษอาจใช้เวลา 7-14 วันทำการ

4. การจัดส่งภายในประเทศ (ไทย)

• จัดส่งมาตรฐาน: 2-5 วันทำการ – ฟรี เมื่อสั่งซื้อครบ 1,500 บาท
• จัดส่งด่วน: 1-2 วันทำการ – 60-120 บาท (ขึ้นอยู่กับน้ำหนักและพื้นที่) ส่วนลดจัดส่งฟรีจะถูกหักอัตโนมัติที่หน้าชำระเงินเมื่อเข้าเงื่อนไข

5. การจัดส่งระหว่างประเทศ

• บริการครอบคลุม กลุ่มประเทศอาเซียน, สหรัฐอเมริกา, สหภาพยุโรป, ออสเตรเลีย, ญี่ปุ่น, เกาหลีใต้ และอื่นๆ
• ค่าขนส่งคำนวณที่หน้าชำระเงินตามน้ำหนักและปลายทาง
• ระยะเวลาส่งประมาณ 5-14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับกระบวนการศุลกากร
• ลูกค้าต้องรับผิดชอบ ภาษีนำเข้า, ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมอื่นๆ

6. การติดตามพัสดุ

เมื่อพัสดุออกจากคลัง คุณจะได้รับ หมายเลขติดตามทางอีเมลและ SMS สามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บไซต์ของเราหรือหน้าเว็บผู้ให้บริการขนส่ง

7. ข้อจำกัดการจัดส่ง

สินค้าบางประเภท (เช่น แบตเตอรี่, ของเหลว, หรืออุปกรณ์ฟิตเนสขนาดใหญ่) อาจมีข้อจำกัดการขนส่ง เราจะแจ้งให้ทราบหากไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณได้

8. พัสดุเสียหายหรือสูญหาย

หากพัสดุเสียหายหรือสูญหาย กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (กรณีเสียหายให้แนบภาพถ่าย) หรือแจ้งหมายเลขติดตาม (กรณีสูญหาย) เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินหลังการตรวจสอบกับบริษัทขนส่ง